Vendre demain dans l'automobile : nouveaux leviers et parcours clients — Formation certifiante | Mediateurimmobilier

La transformation des métiers accélère. La formation Vendre demain dans l'automobile : nouveaux leviers et parcours clients vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation propose une approche systémique pour transformer les processus de vente dans le secteur automobile. Elle intègre les nouvelles attentes des clients (digitalisation, transparence, personnalisation) et les leviers commerciaux émergents (outils data, parcours omnicanaux, engagement relationnel). L'objectif est de former les équipes à des méthodes commerciales différenciantes, alignées sur les standards actuels du marché et les exigences de productivité.

Objectifs

• Maîtriser les nouveaux comportements d'achat des clients automobiles", "Identifier et intégrer les leviers commerciaux innovants dans les processus de vente", "Construire des parcours clients omnicanaux adaptés au marché", "Optimiser l'engagement client via des outils data et analyse prédictive", "Piloter une performance commerciale alignée sur les résultats attendus"]

Programme

[{"module": "Les nouveaux visages de l'achat automobile : comprendre pour mieux vendre", "content": "Analyse des tendances actuelles : digitalisation des parcours clients, attentes en matière de transparence et personnalisation. Étude des comportements d'achat par génération (millennials, seniors, professionnels). Identification des points de friction dans l'expérience client actuelle. Mise en pratique : diagnostic des processus internes à partir d'études de cas.", "duration_hours": 2}, {"module": "Outils et technologies au service de la vente : de la data à l'action commerciale", "content": "Panorama des solutions technologiques disponibles (CRM, outils d'analyse prédictive, plateformes de gestion de leads). Formation à l'exploitation des données clients pour cibler les offres. Ateliers p

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).