Concevoir des expériences voyage sur mesure avec l’IA et la data | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Concevoir des expériences voyage sur mesure avec l’IA et la data

Cette formation professionnelle accompagne les conseillers en voyage dans l’acquisition des compétences nécessaires pour exploiter l’intelligence artificielle et les outils data afin de créer des offres de voyage sur mesure. Les participants apprendront à analyser les attentes clients, à automatiser la recommandation de parcours et à optimiser les processus de vente. L’objectif est d’améliorer la satisfaction client, de réduire les coûts opérationnels et d’augmenter le chiffre d’affaires. La session alterne théorie, études de cas réels et exercices pratiques.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils d’analyse de données pour comprendre les attentes clients
• Utiliser l’IA pour automatiser la création d’offres de voyage personnalisées
• Optimiser les processus de vente grâce à des algorithmes de recommandation
• Améliorer la satisfaction client et la fidélisation
• Identifier des leviers de rentabilité pour les offres touristiques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique spécifique. Une expérience en vente ou en conseil en voyage est un atout.
• Public visé : Professionnels du secteur touristique souhaitant moderniser leurs méthodes de vente et intégrer des outils innovants pour répondre aux attentes des clients.