Intermédiaires en Assurance : Maîtriser les Enjeux Éthiques et Juridiques : programme complet | Mediateurimmobilier
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Intermédiaires en Assurance : Maîtriser les Enjeux Éthiques et Juridiques en fait partie.
Cette formation professionnelle d’une journée s’adresse aux intermédiaires en assurance souhaitant approfondir leurs connaissances des obligations légales et déontologiques. À travers des cas concrets et des mises en situation, les participants maîtriseront les exigences de la directive IAS et les bonnes pratiques pour éviter les contentieux. Adaptée aux besoins des entreprises, elle permet de répondre aux attentes des OPCO pour une prise en charge optimale.
Objectifs
- Comprendre les obligations légales et déontologiques des intermédiaires en assurance", "Identifier les risques juridiques liés aux manquements professionnels", "Appliquer les bonnes pratiques pour sécuriser les relations clients", "Maîtriser les procédures de contrôle interne et de reporting", "Optimiser la conformité dans les processus métiers"]
Programme
[{"module": "Cadre Réglementaire et Obligations Professionnelles", "content": "Analyse de la directive IAS Niveau II : exigences techniques, obligations en matière de transparence et de loyauté. Étude des sanctions en cas de non-respect. Présentation des outils de contrôle interne.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Gestion des Risques et Conformité", "content": "Méthodologie d’identification des risques professionnels. Documentation des processus critiques. Mise en place de procédures de détection des non-conformités. Études de cas réels et bonnes pratiques.", "duration_hours": 2}, {"module": "Relation Client et Transparence", "content": "Obligations d’information et de conseil selon la réglementation. Gestion des réclamations clients : procédures et outils. Communication adaptée en ca
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).