Formation IA générative : maîtriser ChatGPT, Claude et leurs usages en entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation IA générative : maîtriser ChatGPT, Claude et leurs usages en entreprise

Cette formation d’une journée vous plonge au cœur des IA génératives, notamment ChatGPT et Claude, afin de les mettre au service de vos activités. Vous découvrirez les principes fondamentaux de ces modèles, leurs limites et les bonnes pratiques d’usage. À travers des exercices ciblés, vous apprendrez à créer des prompts efficaces, à automatiser la production de contenus, à optimiser le support client et à soutenir la prise de décision stratégique. Des études de cas tirées de différents secteurs illustreront les bénéfices concrets et les risques à maîtriser. L’objectif est de vous rendre autonome pour intégrer rapidement ces outils dans vos workflows, tout en garantissant la conformité et la gouvernance des données. Une attention particulière sera portée sur l’aspect éthique et la sécurisation des échanges. La formation se conclut par une feuille de route personnalisée pour chaque participant.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre le fonctionnement des modèles génératifs de texte
• Savoir concevoir des prompts adaptés aux besoins métier
• Intégrer l’IA dans les processus de création de contenu
• Optimiser le service client grâce à l’automatisation IA
• Élaborer une feuille de route d’implémentation sécurisée

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissances de base en informatique et expérience professionnelle en entreprise.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux décideurs et aux équipes opérationnelles souhaitant intégrer l’IA générative dans leurs activités.