Développement commercial accéléré par l'IA pour les chargés de clientèle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Développement commercial accéléré par l'IA pour les chargés de clientèle
Cette formation d'une journée s'adresse aux chargés du développement commercial souhaitant intégrer des outils d'IA pour affiner leur stratégie de prospection. Les participants apprendront à automatiser l'analyse de données clients, à personnaliser les interactions grâce au machine learning et à prédire les tendances. L'objectif est de gagner en efficacité sans sacrifier la relation humaine. La formation alterne théorie, exercices pratiques et études de cas concrets adaptés aux secteurs B2B et B2C.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le fonctionnement des outils d'IA appliqués au commerce
- Appliquer des méthodes d'analyse prédictive pour cibler les prospects
- Automatiser le suivi client sans perdre en personnalisation
- Optimiser le taux de conversion grâce à des outils adaptés
- Évaluer l'impact de l'IA sur la performance commerciale
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en prospection ou vente. Connaissance basique des outils CRM ou Excel.
- Public visé : Professionnels en poste souhaitant booster leur efficacité commerciale via l'intelligence artificielle.