Optimiser les fonctions support par l’intelligence artificielle — Montée en compétences | Mediateurimmobilier

De la théorie à la pratique : Optimiser les fonctions support par l’intelligence artificielle met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation vise à rendre les collaborateurs des fonctions support autonomes dans l’utilisation de l’intelligence artificielle pour améliorer leur productivité. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprennent à automatiser des tâches répétitives, à analyser des données et à optimiser leurs processus métiers. Les entreprises y voient un moyen de réduire les coûts opérationnels tout en renforçant la précision et la rapidité de leurs équipes. La session s’adresse aussi bien aux novices qu’aux utilisateurs intermédiaires cherchant à approfondir leurs compétences.

Objectifs

Programme

[{"module": "Introduction et enjeux de l’IA pour les fonctions support", "content": "Présentation des cas d’usage par métier : RH, comptabilité, commercial, marketing. Analyse des gains potentiels en productivité et précision. Démonstration d’outils grand public (chatbots, analyseurs de texte, outils de tri de données). Échanges sur les freins et opportunités perçus par les participants.", "duration_hours": 1}, {"module": "Automatisation des tâches administratives et comptables", "content": "Création de modèles d’automatisation avec des outils no-code (zapier, make, excel power query). Extraction et analyse de données comptables via l’IA. Automatisation des relances clients et des rapprochements bancaires. Études de cas : réduction du temps passé sur les rapprochements fournisseurs et clie

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).