Parcours Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits | Mediateurimmobilier

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Optimiser la performance par la gestion proactive du stress et des conflits répond à ce besoin.

Cette formation aborde les mécanismes du stress professionnel et des tensions interpersonnelles sous l’angle des neurosciences et de la psychologie sociale. Les participants apprennent à détecter les signes précurseurs, adopter des techniques de régulation immédiate et structurer des réponses adaptées aux conflits. L’accent est mis sur des outils concrets : méthodes d’auto-évaluation, protocoles de communication non violente, et stratégies de médiation interne. Les retours d’expérience et études de cas réels permettent d’ancrer les bonnes pratiques. À l’issue, les managers et collaborateurs disposent d’un plan d’action personnalisé pour améliorer l’environnement de travail au quotidien.

Objectifs

• Identifier les sources de stress et de tension dans son environnement professionnel", "Appliquer des techniques de régulation immédiate pour soi et son équipe", "Développer des stratégies de communication adaptées aux situations conflictuelles", "Construire un plan d’action individuel et collectif pour réduire le stress au travail", "Renforcer la cohésion d’équipe par des outils de médiation interne"]

Programme

[{"module": "Comprendre les mécanismes du stress et des conflits en entreprise", "content": "Analyse des facteurs déclencheurs du stress : charge de travail, incertitudes, relations interpersonnelles. Présentation des stades de tension (irritabilité, évitement, opposition ouverte). Étude de cas sur les coûts cachés du stress (absentéisme, turnover, baisse de productivité). Introduction aux bases des neurosciences appliquées à la gestion des émotions.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Techniques de régulation individuelle", "content": "Exercices pratiques de respiration et de recentrage pour gérer les pics de stress. Méthode des 5 questions pour analyser une situation tendue. Outils de délégation et de priorisation pour réduire la pression quotidienne. Atelier : création d’une boîte à o

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).